RADIOGRAFÍA DEL TALLER

¿Quién eres?
Me llamo Erwin Lázaro Chaparro, soy gerente de ERW Multiautos, Mecánico, Chapista y Pintor.

¿Cómo llegó al mundo del taller y el neumático?
Por mi pasión por los vehículos y después de haberme preparado para ello.

¿Cuántos años lleva abierto el taller?
El taller lleva abierto 6 años, aunque yo cuento con 24 años de experiencia en el sector. Desde 1995 que empecé, hasta el momento.

¿Quién empezó este negocio?
Yo mismo.

¿Ha cambiado mucho?
La esencia es la misma, pero hemos crecido, pues empezamos dos, y ahora somos seis trabajadores. Esto ha requerido adecuarnos a las últimas tecnologías y los mejores me- dios para prestar el mejor servicio.

¿Cuántos neumáticos calcula que ha puesto en su vida?
Unos 1000 neumáticos, lo cual no está nada mal, dado que no me dedico exclusivamente al neumático.

¿Ha sido siempre fiel a alguna marca?
Antiguamente ponía siempre primeras marcas. Pero con la famosa crisis, se dieron a conocer neumáticos de alta calidad y muy buen precio.

Los clientes qué prefieren, ¿duración o agarre?
Duración y buen comportamiento en agua.

¿Se le ha resistido alguna rueda?
Al talonar, algún neumático Coreano.

¿Cuándo fue la última vez que reparó un pinchazo?
Hoy mismo y la semana pasada dos.

¿Qué es lo más raro que le han pedido en el taller?
Últimamente se quiere imponer que le prestes un servicio al cliente poniendo ellos las condiciones de manera abusiva.

Si le digo que llevo mal las presiones…
Comprobamos la presión que corresponde al vehículo y se compensan. Comprobamos también si existe pinchazo.

Deme un consejo infalible sobre neumáticos.
Los cuatro y te recomiendo los europeos.

¿Cuáles son sus hobbies?
Rutas 4X4, viajar y descanso en familia.

¿Le da tiempo a practicarlos?
En la medida de lo posible. Se programan los momentos apropiados.